Métodos de Pago

Apple Pay & Google Pay 📱

En Medicinas On Line, puedes realizar tu compras de manera fácil y sencilla a través del servicio de Apple Pay ofrecido por Apple. También puedes pagar a través de Google Pay ofrecido por Google.

Tarjeta de crédito o de débito 💳

En la farmacia online de medicinasonline.com puedes pagar con las siguientes tarjetas, tanto de crédito como de débito.

  • Visa & Visa Electron
  • Master Card
  • American Express
  • Maestro
  • iDEAL
  • Bancontact
  • Shop Pay

Selecciona la opción ‘Pague con su tarjeta’ en el proceso de compra.

Bitcoin ₿

Estamos orgullosos de ofrecerle el método de pago en Medicinas On Line de Bitcoin y otras principales divisas electrónicas gracias a nuestro proveedor de servicios Coinbase Commerce.👉Aquí tienes las principales preguntas sobre cómo funciona.

Paypal

Medicinas On Line te ofrece la alternativa de pago seguro a través de PayPal, de esa forma podrás pagar con PayPal sin introducir los datos de tus tarjetas de débito o crédito. 

  • ¿Cómo se usa PayPal?
    Para poder pagar con PayPal, selecciona como método de pago ‘Pague con su tarjeta de crédito, débito o su cuenta PayPal’. Serás redireccionado para poder escoger la fuente de financiamiento de PayPal que desees utilizar para pagar tu pedido.
  • ¿Se puede usar PayPal sin abrir cuenta?
    Sí, puedes puedes pagar con PayPal sin abrir una cuenta. Esto significa que PayPal no guardará tus datos tras la compra. Esta operación tiene un límite de 10 transacciones, que es lo que deja hacer PayPal sin abrir cuenta.
  • Posibles errores de PayPal
    Desgraciadamente, hay ocasiones en que surge algún inconveniente al crear o al procesar los pedidos con PayPal. Por ello, te mostramos aquí algunos de los mensajes de error que pueden aparecerte mientras estás realizando tu pedido:
    • Si te redireccionan a una página de error o si no recibes el correo electrónico de confirmación de Medicinas On Line, lo más seguro es que se haya producido un error que haya impedido realizar el pago. En este caso, por favor, entra a tu cuenta de medicinasonline.com y si en los siguientes minutos no aparece tu pedido como ‘Pagado’, eso significa que no se pudi finalizar de forma correcta la operación por PayPal. Si recibes un correo de PayPal indicándote que has pagado tu compra, pero sin embargo no recibes un email nuestro confirmando el pedido, por favor ponte en contacto con nosotros (indicando tu nombre, dirección de correo electrónico de tu cuenta de PayPal y número de pedido) para que podamos comprobar el cobro y encontrar tu pago.
    • Al utilizar una tarjeta Switch/Maestro con PayPal, puede que al realizar tu pago, seas redireccionado a la página de PayPal y así continuamente, entrando en un bucle en el que te pidan los datos de tu tarjeta (aunque ya los tengan y hayas comprado antes con PayPal). Además, si vuelves a introducir los datos, es muy probable que vuelva a salirte un mensaje de error. Si esto ocurre, PayPal recomienda introducir los datos de otra tarjeta de crédito/débito diferente. Si necesitas ayuda con una incidencia como esta, por favor, ponte en contacto con PayPal.
    • ‘El comprador está limitado’. Este mensaje, que puede aparecer durante tu pago a través de PayPal, significa que PayPal ha restringido tu cuenta y que por lo tanto, es imposible continuar adelante con el pedido y pago del mismo. En tal caso, por favor, ponte en contacto con PayPal para que ellos te solucionen esta incidencia. Si quieres continuar compra, puedes cambiar el método de pago.
    • ‘El comprador no puede pagar, transacción rechazada’. Este mensaje indica que PayPal cree que no puedes pagar el pedido. En tal caso, por favor, ponte en contacto con PayPal para solucionar la incidencia. Si quieres continuar con tu compra, ya sabes que puedes cambiar el método de pago.
    • ‘No hay fuente de financiamiento’. Este mensaje indica que la fuente de financiamiento elegida para pagar tu pedido no se encuentra vinculada a tu cuenta de PayPal o a tu pedido. Por favor, ponte en contacto con PayPal para solucionar este contratiempo. Como ya te hemos indicado anteriormente, si deseas continuar tu compra, puedes cambiar el método de pago.
    • ‘Transacción rechazada por cliente de riesgo’. En este caso, PayPal ha considerado que, por razones de seguridad, su cuenta puede ser de alto riesgo y no permite procesar tu pago. Por favor, te rogamos, ponte en contacto con PayPal para solucionar el problema. Si lo deseas, puedes continuar con tu compra cambiando el método de pago.

Contra reembolso

Esta forma de pago no está disponible temporalmente como medida de prevención a nuestros usuarios y colaboradores. Este servicio te permite pagar tu pedido cuando lo recibes en casa o en el lugar que hayas seleccionado como lugar de entrega.

Es importante tener en cuenta que este método de pago acarrea un incremento de coste, que se sumará al coste final de su pedido antes de la confirmación del mismo, y se trata de la siguiente cantidad:

  • 2 € en pedidos inferiores a 100€
  • 2% del total en pedidos superiores a 100€

Transferencia Bancaria

Cualquier cliente puede elegir esta opción de pago, siempre que pague en euros. Medicinas On Line no te cobra ninguna tasa por pagar con ‘Transferencia bancaria’, pero debes tener en cuenta que tu banco sí que puede que te cobre alguna tasa por realizar la transferencia a la cuenta de Medicinas On Line. Es por ello, que debes tener en cuenta que es responsabilidad del cliente pagar tal comisión además del importe del pedido.

Al realizar tu transferencia, por favor, indica tu número de pedido en el ‘Asunto’ para que podamos procesar tu pedido. Si por equivocación o algún otro problema no lo has puesto, ponte en contacto con nosotros para solucionar el incidente.

Es importante que el importe de la transferencia coincida con el coste del pedido. Si la cantidad no se ajusta y es incorrecta, no podrá procesarse tu pedido. Es por ello que te rogamos que pagues la cantidad indicada al confirmar tu pedido (incluyendo los gastos de envío).

Pasado un plazo de 14 días desde la realización de pedido, si no se recibe el pago del mismo, se cancelará automáticamente. Pero recuerda que siempre puedes volver a hacerlo.

Si eliges el pago por transferencia bancaria el pago se hará a través de nuestra cuenta de Global Caja

IBAN: ES67 3190 5001 5951 7642 7424
SWIFT: BCOEESMM190

En el asunto de transferencia adjunta el número de pedido.

Bizum

Esta forma de pago no está disponible por ahora. Lo primero que debes tener es instalada la app de tu entidad bancaria y conseguir tu clave Bizum. 

  • ¿Qué es Bizum?
  • ¿Qué es y cómo consigo mi clave Bizum?
    Es una clave única compuesta por cuatro dígitos que podrás modificar cuando quieras desde tu apartado Bizum en la app de tu banco online.
    Para obtener la clave Bizum sigue estos sencillos pasos:
    1. Accede a la app de tu banco.
    2. Busca la opción “obtener o crear tu clave Bizum”.
    3. Crea tu clave Bizum. Recuérdala y nunca la compartas, pues con esta clave podrás realizar tus compras online. 
  • ¿Cómo puedo realizar el pago  a través de Bizum? 
    1. Selecciona en el método de pago “Pagar con Bizum”.
    2.Una vez hayas aceptado el pedido, se te redirigirá a la plataforma de pago de Bizum.
    3. Se solicitará tu número de teléfono asociado a la cuenta de Bizum.
    4. Introduce tu clave de Bizum y acepta el pago.
    5. Recibirás un SMS de Bizum, con la clave de seguridad de la compra, que debes introducir para finalizar el proceso de compra.