Termes et conditions d'utilisation

Bienvenue sur votre bureau de pharmacie

Il s'agit d'un portail Web, connu sous le nom de parafarmacy et de pharmacie en ligne, où une grande variété de médicaments à usage humain sans ordonnance et un vaste catalogue de produits de parapharmacie sont mis à la disposition des clients finaux.

Conditions d'achat

Ces conditions générales de passation de marché s'appliquent à toutes les transactions commerciales effectuées dans notre magasin virtuel, www.medicinasonline.es.; www.medicinasonline.eu.; www.medicinasonline.com.; Désormais sur le vendeur. Pour plus d'informations sur le vendeur et notrePolitique de confidentialitéDemande à Avis juridique Hébergé sur les demandes de chaque page de ce magasin.

Nous vous demandons de lire attentivement ces conditions d'achat et notre politique de confidentialité avant de passer la commande. Si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les conditions d'achat et avec la politique de confidentialité, vous ne devez effectuer aucune commande.

1. identifiant

Médicaments en ligne, à partir du "Le vendeur" est une unité commerciale appartenant à la pharmacie Ramón Roldán Torregrosa, diplômée: D. Ramón Ramón Rolón Roldán Torregrosa, Nif: ES48673485B, Nombre d'autorisations sanitaires: A-242-F, N ° Collégiale 9443, officiel Collège de pharmacétus de Alicante, domicilisé à Avda. Orihuela, 106, 03006, Alicante, Communauté valencienne. Toute communication peut être dirigée vers le siège social ou le téléphone +34 965 28 05 23 & +34 659 05 58 80 ou l'adresse e-mail info@medicinasonline.com.

Conformément aux dispositions de la loi 29/2006 des garanties et de l'utilisation rationnelle des médicaments et des produits de santé, ainsi que le décret royal 870/2013, du 8 novembre, par lequel la vente distante au public est réglementée, à partir de sites Web, de drogues humaines Non soumis à une prescription médicale, les ventes susmentionnées ne seront que des médicaments autorisés pour cette vente.

Toute question qui n'avait pas été expressément prévue dans ces conditions est réservée à ce bureau de pharmacie, sans préjudice de l'application des dispositions de la réglementation en vigueur.

Ce bureau de pharmacie se réserve le droit de procéder à des modifications et / ou à des mises à jour dans les conditions régissant le présent contrat, à partir duquel le client sera informé de l'acceptation ou du rejet s'il est substantiel. Dans tous les cas, le client sera considéré comme acceptant expressément de telles modifications ou mises à jour si le client effectue une nouvelle commande via la plate-forme. S'il est accepté par le client, la modification et l'entrée en vigueur du nouveau contrat remplaceront pleinement les conditions actuelles entre les parties pour avoir des effets sur les nouvelles commandes au fur et à mesure que le client demande à la date d'acceptation des nouvelles conditions.

2. EXERCER

www.medicinasonline.com. C'est un portail Web par lequel une grande variété de médicaments à usage humain sans ordonnance est mis à la disposition des clients finaux. Ce portail Web dispose également d'un large catalogue de produits de parapharmacie.

3. Contenu et informations fournies sur le site Web

Le vendeur se réserve le droit de modifier la présentation et la configuration sur le site Web, ainsi que de suspendre l'accès temporairement ou définitivement. Le vendeur fait tous les efforts dans leurs moyens pour offrir les informations contenues dans le site Web honnêtement et sans erreurs typographiques. Dans le cas où, à un moment donné, une erreur de ce type s'est produite, inconscient à tout moment à la volonté du vendeur, serait immédiatement procédé à sa correction. S'il existe une erreur typographique dans l'un des prix indiquée et qu'un client aurait pris une décision d'achat basée sur cette erreur, le client a le droit d'être fourni au prix apparu sur le Web au moment de l'achat.

Le contenu du site Web au vendeur pourrait parfois présenter des informations provisoires sur certains produits. Dans le cas où les informations fournies ne correspondent pas aux caractéristiques du produit, le client aura le droit d'annuler son achat sans aucun coût de sa part.

4. Systèmes de vente

Pour effectuer une commande, il est essentiel d'être enregistré.
Pour créer un nouveau compte ou une nouvelle authentification, vous pouvez le faire via l'accès en haut à droite de la page.

Nouveaux utilisateurs

Afin de vous inscrire en tant qu'utilisateur de ce bureau de pharmacie, vous devez cliquer sur mon compte dans la liste déroulante de l'utilisateur en haut à droite de la page, puis donnez-le à créer un compte. Le compte d'utilisateur enregistré est personnel et non transférable, pouvant uniquement enregistrer en tant que personnes physiques d'utilisateur et en toutes circonstances. Entités morales.
Seuls les produits sont autorisés à travers ce bureau de pharmacie aux personnes physiques et non-sociétés et / ou professionnels qui souhaitent commercialiser ces produits par d'autres canaux de vente.
Dans la section Enregistrement de l'utilisateur, vous trouverez les champs que vous devrez remplir avec vos données personnelles. À partir de ce moment, vous pouvez entrer votre compte pour avoir une information totale de toutes les commandes que vous faites.

Toutes les données fournies via des formulaires électroniques et / ou par courrier électronique seront traitées avec une stricte confidentialité conformément à la loi organique 3/2018 du 5 décembre de la protection des données à caractère personnel et de la garantie des droits numériques et du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques concernant le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, nous vous informons que vous avez le droit d'accéder au fichier, à la rectification et à l'annulation de ces données. .
Conformément à la loi actuelle sur la protection des données sur la santé, nous vous informons que les données collectées via ce site Web feront partie d'un fichier géré par ce bureau de pharmacie dans le seul but de faciliter la fourniture des services de la même manière. Ces informations personnelles ne seront attribuées en aucun cas à des tiers à l'exception de la pharmacie sélectionnée afin que vous puissiez gérer votre commande.
Les mineurs de 14 ans ne peuvent pas être enregistrés.

Accès aux utilisateurs de ce bureau de pharmacie.

Pour pouvoir répondre à votre compte et pouvoir passer une commande, vous ne devez cliquer que sur mon compte, puis connectez-vous entrer dans votre utilisateur et votre mot de passe.

Comment faire un achat

La distribution sera effectuée dans tous les cas avec l'intervention pharmaceutique responsable.

Pour effectuer le processus d'achat, il vous suffit de trouver le produit que vous souhaitez, à l'aide du Finder de produit situé en haut de la page.
Pour être valide, la commande doit inclure les coordonnées suivantes de l'acheteur: nom et nom de famille, téléphone, courrier électronique et adresse postale, pour permettre au pharmacien responsable de la distribution de contacter l'acheteur s'il était considéré comme opportun, envoyez les informations correspondant à propos de le traitement qui permet son utilisation correcte et faire l'envoi.
La pharmacie permettra aux questionnaires d'être comblé par le public pour l'identification du médicament demandé ainsi que de toute autre information pertinente afin d'en assurer une bonne utilisation.
Une fois que l'élément souhaité est sélectionné sur le Web, cliquez sur le nom ou l'image du produit pour voir ses détails.
Ensuite, vous pouvez indiquer le nombre d'unités que vous souhaitez acquérir. Si vous cliquez ci-dessous "Ajouter au panier", le produit sera placé dans votre panier pour formaliser ultérieurement la commande.
N'oubliez pas que vous devez vous inscrire ou authentifier pour effectuer un achat sur le bouton situé dans la zone supérieure droite qui mettez mon compte.
Au cours de l'achat, vous aurez la possibilité de modifier le contenu de votre panier en éliminant ou en ajoutant des éléments en accédant au panier en cliquant sur l'icône du panier situé en haut de la page, à côté du moteur de produits et de la pharmacie. En conséquence, vous obtiendrez le résumé des produits que vous avez ajoutés au panier et le prix total de l'achat.
Pour formaliser l'ordre, vous devez confirmer vos données, entrez les données de paiement et cliquez sur le bouton Acheter maintenant.

Pour effectuer un achat, l'utilisateur peut choisir entre différentes façons de nous envoyer leur commande:
• Internet via le «Panier» *
• Internet à travers l'ordre «hors ligne»
• Service clientèle téléphonique: +34 965 28 05 23 et +34 659 05 58 80
• par lettre à l'adresse indiquée ci-dessus ou par e-mail info@medicinasonline.com

* Les photographies des produits sont des conseils, pouvant subir des changements.

 

5. CONDITIONS ÉCONOMIQUES

Le prix des médicaments correspondra à la marquée légale. Tous les prix indiqués sont des prix finaux, expressément inclus dans la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Tous les prix des produits sont inclus à côté du reste de la description des produits.
L'existence d'escompte sera expressément déclarée et respectera toujours les dispositions de la législation en vigueur.

6. MODE DE PAIEMENT

Lors de la formulation de la commande, le client peut choisir librement de payer les achats effectués par carte de crédit, débit, virement bancaire, via Coinbase Commerce, Bizum et PayPal. Dans certains cas et pour prévenir une fraude éventuelle.

Les détails de la carte de crédit vont directement à la banque, ce bureau de pharmacie n'a pas accès à vos données de carte de crédit.
Les données sont transférées à l'aide du protocole de sécurité HTTPS, toutes les informations sont cryptées. Pour cette modalité de paiement, nous avons contracté les services des paiements Shopify.

Les données de la carte sont protégées par les normes de sécurité des données de l'industrie de la carte de paiement (PCI DSS 3.2)

Les données de la carte du client seront automatiquement enregistrées pour le prochain achat.

Engrais et facturation

Une fois qu'un ordre d'utilisateur a été passé et effectué le paiement correspondant, la plate-forme enverra au client final un courrier électronique dans lequel toutes les informations relatives aux produits achetés, leur prix unitaire, les taxes applicables, ainsi que le prix total de l'achat. et le lieu de la livraison.
Dans tous les cas, l'achat ne sera efficace que lorsque la pharmacie reçoit la confirmation du paiement par l'entité bancaire exclusive de la passerelle de paiement sécurisée. Si la transaction était pour une raison quelconque refusée par ladite entité, ou le montant total correspondant au montant de l'ordonnance n'a pas été fourni (y compris les surtaxes des frais de gestion et des commissions de transfert bancaire), il sera suspendu informer le client final que la transaction fait pas cela a été finalisé.
Le client a à sa disposition dans la zone privée tous les achats faits jusqu'à présent.

7. Forme, temps de dépenses et d'expédition

Le client peut sélectionner le transporteur ou la manière d'envoi qui convient le mieux à leurs besoins parmi les éventuels pour leur zone d'expédition. Ce bureau de pharmacie utilise différentes agences de transport activées pour la livraison à domicile de tous les achats de médicaments à usage humain sans ordonnance. Le client doit garder à l'esprit que le délai de livraison, le point de livraison et le coût seront différents pour chaque forme d'expédition. Cette information est disponible par le client dans le nôtre Conditions d'envoi.

Les médicaments en ligne font toutes vos envois dans les agences de transport urgentes suivantes: SEUR, MRW, Tourline Express, UPS, RAILOSEEXPRESSE ET DHL.

Si le client choisit l'envoi économique de votre commande, les médicaments en ligne choisiront l'une des agences de transport urgent mentionnées ci-dessus au hasard pour vous envoyer la commande.

Le client a la possibilité de choisir une agence à convenir (ce service entraîne un coût supplémentaire, consultez les conditions d'expédition), dans le cas où l'une des agences de transport susmentionnées n'est pas efficace dans la destination.

Il n'y aura pas de livraisons pour des raisons étrangères aux médicaments en ligne dans "CytiPaq", "Cititibox" ou d'autres agences de transport qui ne correspondent pas à l'expédition.

Si le client choisit l'une de ces options d'une adresse de destination, il est donc impossible que la livraison de l'envoi, le client prendra en charge les coûts dérivés de la nouvelle livraison. Le coût sera le même que celui d'un envoi. Si le client ne veut pas officialiser une nouvelle livraison, il doit aller au bureau de transport qui correspond à la collecte de sa commande. Si, après 10 jours ouvrables, la commande n'a pas été réclamée, la commande sera renvoyée dans les installations de médecine en ligne et procédera à renvoyer le montant de la commande à l'exception des frais d'expédition.

De la même manière, si certaines données de l'adresse du client sont erronées, ce qui impossible sa livraison, le client prendra la nouvelle tentative de livraison. L'agence de transport prendra deux tentatives de livraison à l'adresse indiquée. Si le client ne le reçoit pas, il est absent ou l'adresse est incorrecte, elle doit prendre en charge la prochaine tentative de livraison si les causes sont injustifiées, ou autrement, l'envoi doit être collecté à un point de livraison facilité par l'agence de transport.

La date de livraison à l'adresse du client dépend de la disponibilité du produit choisi et de la zone d'expédition. Ces paramètres peuvent varier et les médicaments en ligne offriront une date de livraison estimée. Les délais de transport sont disponibles à la Section de notre site web. Avant de confirmer votre commande, le client sera informé des frais d'expédition et des conditions de transport qui s'appliquent à leur ordre spécifique. Cependant, les deux peuvent varier en fonction des circonstances concrètes de chaque commande.
Les frais d'expédition qui apparaissent sur le Web lors du placement de la commande sont calculés en fonction d'un poids supérieur à 5 kg. Avant de confirmer votre commande, le client sera informé des frais d'expédition et des délais de transport appliqués à sa commande spécifiquement.

Nous vous recommandons de revoir votre commande au bureau de la pharmacie. Dans le cas où il perçoit toute incidence (emballage ouvert, liquide renversé, etc.) le communiquer dès que possible.

8. DES ARTICLES

Par les médicaments impératifs légaux devraient être identifiés par le nom de la présentation autorisée. Les informations sur les médicaments non soumises à une ordonnance offertes devraient être réitélantes correspondaient au prospectus actuel autorisé par l'Agence espagnole de médicaments et de produits de santé.

9. Promotions et campagnes

Par interdiction juridique expresse. Il n'y aura aucune condition, cadeaux, cadeaux, bonus ou tout autre moyen de promouvoir des médicaments à la vente sur ce site Web. Les réductions qui pourraient être proposées dans son cas respecteront les dispositions de la législation en vigueur.

10. Droits de l'acheteur, politique de retour

Politique de retour.

Les médicaments en ligne garantissent à vos clients la possibilité d'annuler ou de modifier votre commande à tout moment et sans aucun coût chaque fois que l'annulation ou la modification communique avant que la commande ait été mise à la disposition du transporteur. Pour cela, il sera nécessaire de contacter par e-mail info@medicinasonline.com ou téléphone +34 659 05 58 80 avec l'indication de la modification souhaitée. Si vous avez quitté nos installations et que la commande n'est pas acceptée, il a un coût de retour de 3,99 €, soustrayant à partir du retour du client.

La pharmacie ne sera pas en mesure d'accepter les rendements de la drogue une fois avoir été distribuée et livrée au client, à l'exception des médicaments fournis par erreur, ne correspondent pas à la commande ou ont été endommagés pendant le transport. Dans tous les cas, les médicaments retournés seront destinés à la destruction, à travers les systèmes intégrés de gestion des déchets existants.
En tant que décret royal 870/2013 du 8 novembre, qui régule la vente à distance au public par le biais de sites humains de médicaments non soumis à une prescription médicale, l'utilisateur a droit au remboursement du médicament et l'intégration du montant payé Au cas où le délai de livraison dépasse 50% du temps fixé dans l'achat en raison de causes non attribuables à celle-ci.

Le vendeur garantit à ses clients la possibilité d'annuler leur commande sans aucun coût tant que l'annulation communique avant que la commande soit mise à la disposition du transporteur.

Le client aura pour les produits de parapharmacie une période de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande afin de résoudre le contrat. Le client a le droit de se désister de ce contrat dans les 14 jours civils sans justification. La durée du retrait expirera au 14 jour civil de la journée que le client ou une tierce partie de cela indiquée, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle du dernier de ces actifs.

Le client communiquera au vendeur dans la période stipulée et par des moyens admis en droit, son désir d'exercer le droit à la résolution du contrat. Le client fonctionne avec les coûts de retour.

Le client peut retourner n'importe quel élément de parapharmarie qui a acheté le vendeur. Dans ces cas, le vendeur retournera l'argent de l'achat via des frais de carte de crédit, via un virement bancaire au compte indiqué par le client ou par engrais dans votre compte personnel.

Si un produit autre que le client a été livré par l'erreur du vendeur, il sera supprimé et le bon produit sera donné sans frais supplémentaires pour l'acheteur.

Droit de rétractation (à l'exclusion des médicaments)

Conformément au décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, approuvé par le texte refusé de la législation générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires (TRLGDU), les médicaments en ligne reconnaissent le droit retentissant tout achat réalisé Sur le Web www.medicinasonline.com, dans la période maximale de 14 jours calendaires à compter du moment où le client reçoit le produit. Pour ce faire, vous devez contacter notre service clientèle par courrier électronique à info@medicinosonline.com ou par téléphone au numéro +34 659 05 58 80.

Le client doit renvoyer le produit en question, sans retard de paix, dans la période de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle la décision de retrait de contrat communique. La date limite sera envisagée si elle est réduite pour les marchandises avant la fin de cette période. Les médicaments en ligne rembourseront la quantité d'achat via un engrais dans le même moyen de paiement employé par le consommateur pour la transaction initiale (arts. 104-107 TRLGDCU).

Le droit de rétractation ne s'appliquera pas aux contrats mentionnés:

- la fourniture de biens pouvant se détériorer ou expirer rapidement.
- la fourniture de biens précis qui ne convient pas à être retournés pour des raisons de protéger la santé ou l'hygiène et qui ont été méprisés après la livraison.

En cas d'exercice du droit de rétractation, l'utilisateur supportera le coût des dépenses de retour, à moins que l'employeur ait convenu de les assumer ou n'a pas encore informé le consommateur et l'utilisateur. Par conséquent, le consommateur devrait assumer le coût direct des biens de retour conformément à l'art. 108.1 du TRLGDCU.

Pour exercer le droit de sevrage, le client doit notifier les bureaux de médicaments en ligne, AV. Orihuela 106, Bajo 1, CP: 03006, Alicante, +34 659 05 58 80, info@medicinasonline.com Votre décision de s'abstenir de Le contrat via une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou courrier électronique). Le client peut utiliser le formulaire de retrait ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Le client a la possibilité de compléter et d'envoyer électroniquement le modèle de formulaire de retrait ou toute autre déclaration sans équivoque via notre site Web (info@medicinosonline.com). Si vous passez à cette option, nous vous contacterons sans délai dans l'e-mail, la réception dudit retrait.
Forme d'existence

Conséquences du retrait

En cas de retrait du client, les médicaments en ligne renvoient tous les paiements reçus du client, y compris les frais de livraison (à l'exception des dépenses supplémentaires résultant de l'élection par leur part d'une modalité de livraison différente à la modalité de livraison ordinaire moins coûteuse. Offert) sans aucune masse et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours civils à compter de la date à laquelle sa décision de renoncer à ce contrat est rapportée. Le vendeur procédera à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement utilisé par vous pour la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément disposé autrement; Dans tous les cas, il ne sera engagé à aucune dépense à la suite du remboursement. Nous pouvons conserver le remboursement jusqu'à ce que vous ayez reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez présenté un test du retour d'eux, en fonction de la condition qu'elle est d'abord remplie.
Seul le client sera responsable de la diminution de la valeur des actifs résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Médicaments

Ce bureau de pharmacie, comme art établi. 12 de décret royal 870/2013, du 8 novembre, par lequel la vente distante au public est réglementée, par le biais de sites Web, des médicaments humains ne sont pas soumis à une prescription médicale, vous ne pouvez pas accepter les retours des médicaments une fois qu'ils ont été distribués et livrés à Le client, à l'exception des médicaments fournis par erreur, ne correspond pas à la commande ou n'a été endommagé pendant le transport.

Dans tous les cas, les médicaments retournés seront destinés à la destruction, à travers les systèmes intégrés de gestion des déchets existants.

Le consommateur a droit au remboursement du médicament et le montant total qu'il a payé au cas où le délai de livraison dépasse 50% du temps fixé dans l'achat en raison de causes non attribuables à celle-ci.

Manque de conformité

Les médicaments en ligne réagissent des défauts de conformité qui se manifestent dans une période de deux ans depuis la livraison, bien que le consommateur doit signaler le manque de conformité dans une période de deux mois puisqu'il était au courant d'elle (articles 114-123 TRLGDCU)

Réparation et / ou remplacement seront libres pour le consommateur et l'utilisateur. Cette facture comprendra les dépenses nécessaires pour corriger le manque de respect des produits avec le contrat, en particulier les coûts d'expédition, ainsi que les coûts liés au travail et aux matériaux.

* Conformément au TRLGDCU, la période de garantie applicable aux produits électroniques que les médicaments en ligne mettent à la disposition du consommateur via son site Web, il est de deux ans à compter de la livraison du produit, bien qu'il n'y ait aucune lacune causée par la négligence, souffler, utilisation incorrecte ou manipulation indue, tension non provisible, installation incorrecte ou usure de matériau ordinaire.

11. Oblications du client

Le client du vendeur s'est engagé à tout moment à fournir des informations véridiques sur les données demandées dans les formulaires d'enregistrement ou de commande de l'utilisateur, et de les conserver à tout moment.

Le client s'est engagé à accepter toutes les dispositions et conditions collectées dans les présentes conditions de passation générale en comprenant qu'ils collectent le meilleur service possible pour le type d'activité que le vendeur se développe.

De même, il s'est engagé à économiser de manière confidentielle et avec une diligence maximale de vos clés d'accès personnelles sur notre site Web.

Le client s'engage à permettre la fourniture de la commande demandée en fournissant une adresse de livraison dans laquelle la demande demandée dans le calendrier habituel de livraison de marchandises (lundi au vendredi de 9h00 à 20h00) peut être livrée. En cas de non-respect par le client de cette obligation, le vendeur n'aura aucune responsabilité quant au retard ni à l'impossibilité de la prestation de la demande demandée par le client. Le client doit assumer le coût direct des marchandises de retour.

11. Législation applicable et compétence compétente

Les achats effectués avec le vendeur sont soumis à la législation de l'Espagne. En cas de conflit ou de divergence, la source applicable sera celle des tribunaux ou des tribunaux de l'acheteur.

Ce bureau de pharmacie se réserve le droit d'annuler le compte de l'utilisateur ou le client enregistré, et peut procéder à la résolution de ce contrat. L'annulation peut être effectuée en tant que client et / ou en tant qu'utilisateur en cas de détection de la violation de l'une des obligations contractuelles contractées dans cet événement, ainsi que si l'observation d'une utilisation du site Web et / ou du compte contrairement au général Conditions d'utilisation, la politique de confidentialité du site Web et les utilisations de bonne foi acceptées dans le secteur.

Les parties soumettent, lors de leur élection, pour la résolution des conflits et la renonciation à toute autre juridiction, aux tribunaux et aux tribunaux du domicile de l'utilisateur. Aussi, comme une entité adhéré à Confiance en ligne(Association à but non lucratif), inscrit au registre national des associations Groupe 1, section 1, Nombre national numéro 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, ESC 1 2 ° Izq., 28001 Madrid (Espagne), Téléphone (+34) 91 309 13 47 et fax (+34) 91 402 83 39.

Ces conditions générales sont gouvernées par la loi espagnole. De même, conformément aux dispositions de la loi alternative de résolution des litiges, nous informons les consommateurs qui, en tant qu'entité adhérant et aux termes deCode d'éthique, les utilisateurs peuvent aller à la confiance en ligne pour une résolution alternative de toutes les controverses (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). S'ils se réfèrent aux transactions électroniques avec les consommateurs ou sur la protection des données lorsqu'elles sont liées à cette zone, les revendications seront résolues par le comité de médiation de la confiance en ligne, accrédité pour la résolution alternative du litige sur la consommation. Si les revendications traitent de la publicité numérique ou de la protection des données liées à cette zone, elles seront soumises au jury de la publicité auto-contrôle.

Nous vous rappelons également que vous pouvez accéder à la plate-forme de résolution de litige en ligne de l'Union européenne suivante ce lien

ANNEXE 1. Spécifications liées à Pierre Fabre Dermocosmétique:

La vente de tous les produits de Pierre Fabre dermocosmétique (A-Derma, Avène, Ducray, Elancyl, Klorane, Galenic et Reé Furterer) se limite à l'Espace économique européen.

Toute vente faite en dehors de cet espace économique sera immédiatement remboursée.
Espace économique européen: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (Partie grecque), Danemark, Espagne, Estonie, Final, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Finlande, France, Grèce, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Islande, Liechtenstein, Norvège.

Pierre Fabré Dermocosmétique (A-Derma, Avène, Ducray, Elancyl, Klorane, Galenic et Reé Furterer) limite la vente de ses produits à 6 références identiques vendues au même consommateur final pour une période de 15 jours consécutifs. Nous sommes tenus d'informer le dermocosmétique Pierre Fabre pour toute demande de livraison supérieure à ce nombre.